株式会社Value of Lifeは「プロの黒子」

急速に変化する情報インフラの中にあって、改めて求められる顧客体験価値向上の仕組み、人財育成の仕組みの一部、人と組織の輝き導く「プロの黒子」として機能します。貴社の方針と現状にあわせて最適パフォーマンスに導くプロ部門、プロ人財としてご活用下さい。

キーワードは「エンゲージメント」

信頼度を高める鍵を握るコミュニケーションの改善・レベルアップによってお客様、社員の行動を最善に導き、 顧客と企業のエンゲージメント、従業員と企業のエンゲージメントを高めます。

特徴は「コミュニケーションプロセスの可視化と改善」

行動に繋げる成果は全てプロセスの結果です。目に見えないコミュニケーションプロセスを可視化し、課題をわかりやすく提示して改善行動に導きます。

貴社の様々な問題・悩みの解消をサポートします。

お客さま/社員目線の評価を知りたい。

自社サービスの課題を改善したい。

お客さま/社員に選ばれ続けたい。

SUYA model  確実性の4つの根拠

Value of Life のサービスは以下の4つの根拠によって、個(お客様/働き手双方)の輝きと成果の実現をサポートします。

S: Setting goals 

U: User methodology

Y: Your own tool

A: After follow-up

ゴールの設定

Setting goals 

成果目標・ゴールをコミットし、目標達成のための活動をサポートします。

使い手の方法論

User methodology

貴社のための具体的な方法論を開示・共有します。

貴社用のツール

Your own tool

活動に用いるツールを貴社用にカスタマイズして共有します。

活動後のフォローアップ

After follow-up

効果測定とフォローアップを行います。

代表

数矢 英子 / Eiko Suya

プロの黒子
CX品質改善コンサルタント
人財開発コンサルタント

お問合せ

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