株式会社Value of Lifeは「プロの黒子」
急速に変化する情報インフラの中にあって、改めて求められる顧客体験価値向上の仕組み、人財育成の仕組みの一部、人と組織の輝き導く「プロの黒子」として機能します。貴社の方針と現状にあわせて最適パフォーマンスに導くプロ部門、プロ人財としてご活用下さい。
キーワードは「エンゲージメント」
信頼度を高める鍵を握るコミュニケーションの改善・レベルアップによってお客様、社員の行動を最善に導き、 顧客と企業のエンゲージメント、従業員と企業のエンゲージメントを高めます。
特徴は「コミュニケーションプロセスの可視化と改善」
行動に繋げる成果は全てプロセスの結果です。目に見えないコミュニケーションプロセスを可視化し、課題をわかりやすく提示して改善行動に導きます。
貴社の様々な問題・悩みの解消をサポートします。
お客さま／社員目線の評価を知りたい。
自社サービスの課題を改善したい。
お客さま／社員に選ばれ続けたい。
SUYA model 確実性の４つの根拠
Value of Life のサービスは以下の４つの根拠によって、個（お客様／働き手双方）の輝きと成果の実現をサポートします。
S: Setting goals
U: User methodology
Y: Your own tool
A: After follow-up
ゴールの設定
Setting goals
成果目標・ゴールをコミットし、目標達成のための活動をサポートします。
使い手の方法論
User methodology
貴社のための具体的な方法論を開示・共有します。
貴社用のツール
Your own tool
活動に用いるツールを貴社用にカスタマイズして共有します。
活動後のフォローアップ
After follow-up
効果測定とフォローアップを行います。
代表
数矢 英子 ／ Eiko Suya
プロの黒子
CX品質改善コンサルタント
人財開発コンサルタント
お問合せ
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